Condiciones de Venta y Garantías
Conoce nuestros términos de venta y las garantías que respaldan nuestro servicio
Condiciones de Venta
Aceptación de Términos:
Al realizar una compra, aceptas nuestras condiciones de venta, las cuales regulan el uso del servicio y el acceso a los documentos generados, garantizando transparencia y seguridad en cada transacción.
Precios y Descuentos:
Nuestros precios y promociones (como el descuento del 50% en el primer pedido o descuentos especiales, según se indique) están sujetos a cambios. Las ofertas se aplican únicamente durante el periodo promocional indicado.
Proceso de Pago:
El pago se efectúa de forma segura mediante Stripe, una pasarela de pago líder que utiliza protocolos de encriptación avanzados y cumple con los más altos estándares internacionales de seguridad. Esto garantiza la protección de tu información financiera en cada transacción. Una vez confirmado el pago, se inicia de inmediato el proceso de generación de respuestas.
Exclusión del Derecho de Desistimiento:
En cumplimiento del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y del Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, así como de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al confirmar tu pago autorizas el inicio inmediato del servicio, renunciando expresamente a tu derecho de desistimiento.
Art. 103.m) LGDCU
El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Entrega y Confirmación:
Tras la validación del pago, recibirás un documento digital con respuestas estructuradas y referencias en un plazo inferior a 12 horas.
Modificaciones y Cancelaciones:
En casos excepcionales, si necesitas realizar modificaciones o solicitar la cancelación de un pedido, te invitamos a contactarnos mediante nuestro formulario de contacto. Es importante que indiques el número de pedido y expliques detalladamente el motivo de tu solicitud, para que podamos analizar tu caso y aportar una solución satisfactoria para todas las partes involucradas. Ten en cuenta que, una vez iniciado el servicio digital, la posibilidad de cancelación se ve limitada debido a la naturaleza inmediata y no reversible del procesamiento.
Información Previa y Contratación Electrónica:
De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, te proporcionamos de forma clara y accesible toda la información relativa al proceso de contratación, asegurando una experiencia de compra transparente y segura.
Propiedad Intelectual:
Todo el contenido generado es original y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización.
Uso del Documento de Respuesta:
El documento de respuestas proporcionado por PECAssistant tiene como finalidad servir de guía de apoyo y orientación para que el usuario desarrolle su propio trabajo académico. Se trata de un recurso complementario diseñado para facilitar el proceso de estudio, análisis y redacción, sin constituir un producto final ni sustituir el esfuerzo personal en la elaboración del documento. El usuario es responsable de revisar, personalizar y adaptar el contenido a sus necesidades específicas, garantizando así la originalidad y el cumplimiento de las normativas académicas. PECAssistant no se hace responsable del uso indebido del documento, especialmente en aquellos casos en que se utilice de forma literal y sin las modificaciones pertinentes.
Modificación de las Condiciones:
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones vigentes en el momento de la compra serán las aplicables.
Garantías
Garantía de Calidad:
Nos comprometemos a entregarte contenido estructurado, original y respaldado por referencias verificadas, con el objetivo de facilitar tu trabajo académico y garantizar tu satisfacción.
Revisión y Satisfacción:
Si las respuestas que recibes no se ajustan a lo solicitado, analizaremos el caso y te ofrecemos dos opciones:
1. Recibir una nueva versión de las respuestas adaptada a tus requerimientos.
2. La devolución del importe abonado, en caso de que la nueva versión no cumpla con tus expectativas.
Limitación de Responsabilidad:
La garantía se aplica exclusivamente al contenido generado y entregado a través de nuestro servicio. No nos hacemos responsables del uso que se le dé al contenido ni de su interpretación en contextos académicos.
Soporte:
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier incidencia relacionada con el servicio. No dudes en contactarnos si tienes cualquier duda o inconveniente.
Si tu incidencia es ajena a tu cuenta de usuario o no estás registrado, escríbenos a través del Formulario de Contacto.
Si tu incidencia está relacionada con tu cuenta de usuario, contacta a través del Formulario de Ayuda que encontrarás en tu espacio privado.
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